Regulamin
1. Informacje ogólne
- Studio wykonuje usługi tatuażu wyłącznie osobom pełnoletnim.
- Osoby poniżej 18 roku życia mogą zostać przyjęte wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego oraz w jego obecności.
- Studio zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi bez podania przyczyny, szczególnie w przypadku:
- przeciwwskazań zdrowotnych,
- agresywnego lub niestosownego zachowania,
- pozostawania pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
- projektów niezgodnych z estetyką lub wartościami studia.
2. Rezerwacja terminu i depozyt
- Rezerwacja terminu następuje po wpłacie depozytu rezerwacyjnego.
- Wysokość depozytu ustalana jest indywidualnie.
- Depozyt zostaje odliczony od końcowej ceny tatuażu.
- Zmiana terminu jest możliwa minimum 5 dni przed wizytą.
- W przypadku odwołania wizyty później niż 5 dni przed terminem, depozyt przepada.
- Dwukrotna zmiana terminu wymaga wpłaty nowego depozytu.
- Spóźnienie powyżej 20 minut może skutkować skróceniem sesji.
- Spóźnienie powyżej 60 minut może skutkować anulowaniem wizyty oraz utratą depozytu.
3. Przygotowanie do sesji
Klient zobowiązuje się do odpowiedniego przygotowania do sesji.
Przed wizytą należy:
- wyspać się,
- zjeść pełnowartościowy posiłek,
- odpowiednio nawodnić organizm,
- unikać spożywania alkoholu minimum 24 godziny przed sesją,
- nie przyjmować środków odurzających,
- nie opalać skóry przed sesją.
Studio może odmówić wykonania tatuażu w przypadku złego stanu fizycznego lub psychicznego klienta.
4. Projekt tatuażu
- Studio przygotowuje projekt indywidualnie dla każdego klienta.
- Znaczące zmiany projektu po jego akceptacji mogą wpłynąć na cenę oraz termin realizacji.
- Studio nie przekazuje surowych plików projektowych przed wykonaniem tatuażu.
- Wszystkie projekty wykonane przez studio objęte są prawami autorskimi.
5. Przebieg sesji
- Podczas sesji klient zobowiązuje się do stosowania do zaleceń tatuatora.
- W studiu obowiązuje kultura osobista oraz szacunek wobec pracowników i innych klientów.
- Studio zastrzega sobie prawo do przerwania sesji w przypadku:
- złego samopoczucia klienta,
- agresywnego zachowania,
- naruszenia zasad higieny lub bezpieczeństwa.
6. Przeciwwskazania zdrowotne
Klient zobowiązany jest poinformować studio o wszelkich problemach zdrowotnych mogących mieć wpływ na wykonanie lub gojenie tatuażu, w szczególności:
- cukrzycy,
- epilepsji,
- chorobach skóry,
- problemach z krzepliwością krwi,
- alergiach,
- ciąży,
- przyjmowanych lekach.
Ukrycie przeciwwskazań zdrowotnych odbywa się na wyłączną odpowiedzialność klienta.
7. Gojenie i pielęgnacja
- Klient otrzymuje szczegółowe zalecenia dotyczące pielęgnacji tatuażu.
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe gojenie wynikające z niestosowania się do zaleceń.
- Proces gojenia jest indywidualny i zależy od organizmu klienta.
- Tatuaż wymaga odpowiedniej pielęgnacji również po pełnym wygojeniu, w szczególności ochrony przed promieniowaniem UV.
8. Poprawki i reklamacje
- Darmowa poprawka może zostać wykonana wyłącznie po ocenie tatuatora.
- Poprawka dotyczy wyłącznie drobnych ubytków wynikających z procesu gojenia.
- Warunkiem darmowej poprawki jest stosowanie się do zaleceń pielęgnacyjnych.
- Studio zastrzega sobie prawo odmowy darmowej poprawki w przypadku:
- niewłaściwej pielęgnacji,
- mechanicznego uszkodzenia tatuażu,
- ekspozycji na słońce lub solarium podczas gojenia,
- ingerencji osób trzecich
- ubiegu 3 miesięcy od sesji.
9. Vouchery
- Vouchery są ważne przez okres wskazany na voucherze.
- Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
- Po upływie terminu ważności voucher traci ważność.
10. Zdjęcia i publikacja materiałów
- Studio może wykonywać zdjęcia oraz nagrania procesu i gotowych prac w celach portfolio oraz promocji marki.
- Klient ma prawo poinformować studio przed sesją o braku zgody na publikację wizerunku lub tatuażu.
11. Postanowienia końcowe
- Rezerwacja terminu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Regulamin dostępny jest w studiu oraz w mediach online studia.
- Studio zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.